Salgs - og leveringsbetingelser
The & idé garanterer at dine Dankort/kreditkort informationer er i sikkerhed hos os.
Info & Sikkerhed
A/S ScanNet Betalingsmodul er bygget op af 2 dele. En PSIP Gateway som foretager "clearing" samt "capture" hos PBS og et administrationsmodul som butiksindehaveren benytter for at ekspedere ordrer samt konfigurere betalingsmodulet. For at benytte betalingsmodulet skal man tegne en
indløsningsaftale hos PBS. Når indløsningsaftalen er godkendt udleveres et forretningsnummer, som ScanNet skal bruge for at oprette betalingsmodulet.
Administration
Når en kunde bestiller varer fra hjemmesiden bliver betalingskortet verificeret hos PBS, "kaldes clearing", og beløbet bliver godkendt til trækning. Ved hjælp af brugernavn og password logger butiksindehaveren på administrationsmodulet for, at ekspedere ordrene som er afgivet fra hjemmesiden, denne funktion kaldes "capture". Herefter overføres beløbet til butiksindehaverens bankkonto. Man har naturligvis også mulighed for at afvise ordrer, dermed annulleres pengeoverførslen. Denne metode sikrer at fejlagtige transaktioner ikke gennemføres.
Sikkerhed
ScanNet's PSIP Gateway Server er PCI-certificeret (Payment Card Industry) og opfylder derfor alle de sikkerhedskrav, som kræves af PBS. Certificeringen gennemføres årligt af FortConsult på vegne af VISA og MasterCard. Systemet benytter en 128 bit krypteringsnøgle fra VeriSign™, der sikrer forbindelsen fra internetbutikken til PSIP Gatewayen ved ScanNet og derfra videre til PBS. Dette sikrer at kortindehaverens data beskyttes maksimalt.
Butiksindehaveren logger på sit eget administrationsmodul via en normal internet browser, for at godkende og ekspedere dagens ordrer.
Alle transaktioner køres igennem ScanNet's PBS certificerede PSIP Gateway Server, som garanterer høj sikkerhed og stabilitet.
Alle Dankort/kreditkort informationer og personlige oplysninger som navn og adresse sendes krypteret over Internet. Det gør informationerne ulæselige for alle andre end The & idé og kortudstederen. Det er således mere sikkert at bruge betalingskort på www.theogide.dk end i en lokal restaurant eller forretning.
Generel beskyttelse af data i Danmark
Alle danske internetbutikker beskytter dine betalingsinformationer med en såkaldt SSL-kryptering. Du kan nemt tjekke om forbindelsen mellem computer og netbutikken er sikker. Er forbindelsen sikker, skal der være en hængelås nederst i højre hjørne i din internetbrowser. Indtastning af kortnummer mv. skal først ske når forbindelsen er sikker.
Yderligere informationer om betaling på internettet kan findes på PBS´s hjemmeside: www.betaling.dk
Hvis du opdager uautoriserede hævninger på dit kort skal du gøre følgende:
Kontakt dit pengeinstitut eller din kortudsteder og anmeld den uautoriserede hævning.
Hvis dit pengeinstitut eller din kortudsteder fastslår, at den uautoriserede hævning skyldes misbrug af Dankort/kreditkort informationer, som er blevet afsløret mens du handlede hos www.theogide.dk og pålægger dig en selvrisiko, skal du straks kontakte os.
Behandling af personlige oplysninger
The & idé gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig. For fortsat at kunne yde en høj kundeservice opbevares denne information i en sikker database hos ScanNet A/S. Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.
Forretningens navn:
The & idé
Adresse: Jyllandsgade 10
Postnummer og by: 7000 Fredericia
Telefon / mobil : +45 75 91 04 56 / +45 21 74 04 56
E-mail: info@theogide.dkKontaktperson: Ken Rebsdorf / Marianne Eghoff
CVR/SE-nr.: 27072747
Etableringsår: 2003
Betaling
Alle priser er inklusive moms.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Dankort eller VisaDankort
Hvis du ikke ønsker at bruge betalingskort, kan du vælge at betale varen forud ved at sende os beløbet på check eller direkte til vores konto : Reg: 9196 Konto.: 4568158321
Spar Nord Bank.
Sjællandsgade 33
Ryes Plads
7000 Fredericia
Tlf. 76 20 64 00
Email fredericia@sparnord.dk
Vi sender ikke pr. efterkrav, da vi vil være sikre på at varen når frem hurtigst muligt.
Giro
Med en giroaftale kan du handle for op til kr. 700,-. Kunder der ønsker at handle for et højere beløb, bedes kontakte os på telefon eller mail. Du bedes indbetale senest 10 dage efter modtagelsen af dine vare, ved hjælp af det medsendte girokortet. Skulle det, mod alt forventning, blive nødvendigt at fremsendes en rykker, debiteres et rykkergebyr på kr. 65,- for 1. rykker og kr. 100,- for 2. rykker. Desuden debiteres morarente på 2% pr. måned.
Vi forbeholder os ret til at indhente kreditinformationer hos Ribers Kredit Information. Personer der er registreret i Ribers Kredit Information, kan desværre ikke tilbydes denne aftale.
Levering.
Leveringstiden er normalt indtil 1-5 hverdage fra du har sendt din bestilling, til du får den med posten.
Levering sker med Post Danmark. Ved stor volumen sker levering med fragtmand. Alle forsendelser er forsikret indtil overdragelse til kunden er sket.
Fortrydelsesret.
Det er muligt at annullere sin ordre ved at kontakte os samme dag som ordren er afgivet.
Returret
Skulle du, mod forventning, fortryde et køb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelsen returnere varen til os. retten gælder på alle varer som ikke er fødevarer. Det forudsættes, at varen returneres til os i væsentlig samme stand og mængde. Vi refunderer ikke fragtudgifter i forbindelse med returnering.
Du kan også undlade at modtage forsendelsen og derved udnytte din fortrydelsesret.
Varen skal fremsendes franko, hvilket betyder, at du betaler forsendelsesomkostningerne.
Når du returnerer varer, kan du vedlægge en kopi af fakturaen og skrive, om du ønsker pengene tilbage, eller varen ombyttet med et andet produkt. Ønsker du pengene tilbage, kan vi overføre dem direkte til din konto, hvis du blot oplyser bankens navn samt registrerings- og kontonummer.
Du kan også fortryde købet ved at aflevere varen i en af vores butikker. Adresser se i menuen "Afdelinger" ( Husk kvitering / faktura.. )
Forbehold
Vi tager forbehold for tekniske driftsfejl, trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt. Aftaler om køb af produkter via theogide.dk anses for endeligt indgået, når en medarbejder har behandlet ordren og du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves. Online rabat gives ikke på produkterne, kun hvor det er angivet.
Med venlig hilsen
The & idé
Ken Rebsdorf
Direktør
